• Ser ético e transparente;
• Gestão compartilhada, democrática e popular;
• Ofertar serviços com qualidade e eficiência;
• Comprometimento e reconhecimento do usuário como sujeito de direito, autônomo e capaz;
• Equidade Social;
• Reconhecimento da diversidade;
• Respeito e cooperação nas relações de trabalho.
Promoção da justiça social, da dignidade humana, inclusão social, enfrentamento a violência, ao preconceito e a violação de direitos contra a criança, adolescente, pessoa idosa, mulher e famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, visando à redução das desigualdades sociais.
Ser reconhecido pela contribuição à melhoria dos indicadores sociais alcançada no município de São Bernardo do Campo, com o fortalecimento de vínculos sociais e comunitário, ampliação de oportunidades, exercício da cidadania, participação e controle social e redução das desigualdades sociais.